بازدید مرتب ماهیانه،سرویس،پیشگیری از خرابی کلی و نگهداری به نحوی که عمر مفید قطعات منصوبه طولانی تر و استهلاک آنها کمتر گردد از وظایف واحد سرویس و نگهداری شرکت اوج گستران است.پس از اخذ استاندارد، نگهداری آسانسور منصوبه طی قرارداد جداگانه ای به واحد سرویس واگذار می گردد. این واحد، علاوه بر بازدید منظم ماهیانه موظف است در صورت از کار افتادن آسانسور، پس از اعلام خرابی، همان روز در اسرع وقت، نیروی کارشناس خود را برای رفع اشکال اعزام نماید.این شرکت قادر به ارائه خدمات سرویس و نگهداری ۲۴ ساعته نیز می باشد و در تمامی ساعات شبانه روز و کلیه تعطیلات رسمی و غیر رسمی در طول سال می تواند به مشترکین خود ارائه خدمات نماید.واحد سرویس نگهداری شرکت فنی مهندسی اوج گستران پادرا متشکل از سرویسکاران آموزش دیده و مجرب تحت نظر سندیکای آسانسور و پله برقی و اتحادیه الکتروموتور است که با تمام امکانات و تجهیزات در تهران و شهرستان های حومه آماده ارایه خدمات و سرویس های منظم در اسرع وقت بوده و به همین منظور در راستای رفاه حال مشتریان هر مشتری پس از عقد قرارداد اداری یک شماره اشتراک میگیرد که از طریق همان اشتراک علاوه بر ارتباط مستقیم با مدیران شرکت میتواند کلیه سوابق خدماتی از جمله زمانهای ارایه خدمات و فاکتورها و گزارشات بازرسی و خرابی، گزارشات حسابداری و سایر اطلاعات مورد نیاز را در هر زمان دریافت نماید و در این خصوص یک خط ویژه به شماره ۴۴۸۶۷۹۵۳-۰۲۱ جهت تماس مشریان گرامی و یک خط به شماره ۰۹۳۶۷۳۱۴۴۶۲ جهت ارسال پیامک وتلگرام دایر نموده و شبانه روز (۲۴ ساعته) و در کمترین زمان ممکن در خدمت مشتریان خود می باشد.